Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

  • "Anpassungen“
    Änderungen und Updates, die LawCloud in Bezug auf die Funktionalität der LawCloud-Plattform vornimmt;
  • "Abnahmeperiode“
    Die Periode von fünfzehn (15) Werktagen nach der Lieferung des Datenimports, wie in Artikel 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt;
  • "Zusätzliche Dienste“
    Dienste, die nicht im Basispaket enthalten sind und die auf Anfrage des Kunden bei der Inbetriebnahme ausgeführt oder aktiviert werden;
  • "Account“
    Der rechtmäßige Zugang zur Plattform über Benutzername und Login, die mit einem spezifischen Kanzlei-Nutzungsrecht oder Benutzer-Nutzungsrecht verbunden sind;
  • "Datenschutz-Grundverordnung“
    Die Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG;
  • "Verfügbarkeit“
    Die Periode, in der die Plattform vom Kunden genutzt werden darf, wie in Artikel 14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt;
  • "Betroffene Person“
    Eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden;
  • "Sicherheitsvorfall“
    Zerstörung, Verlust, Veränderung oder unbefugte Offenlegung von oder unbefugter Zugang zu übertragenen, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten Daten, entweder versehentlich oder unrechtmäßig;
  • "Zusätzliche Funktionalität“
    Jede optionale, ergänzende Möglichkeit, Eigenschaft oder Dienstleistung, die LawCloud dem Kunden gegen die Gebühr zur Verfügung stellt, die zum Zeitpunkt ihrer Aktivierung gilt, um die Nutzungserfahrung des Kunden anzupassen oder zu erweitern und die nicht unbedingt notwendig für die Grundfunktionen der Plattform ist;
  • "Zusätzliche Gebühr“
    Eine Gebühr, über die die Parteien zu Beginn oder während des Vertrags schriftlich übereinkommen und die nicht in den in Artikel 2 der Besonderen Bedingungen festgelegten Gebühren enthalten ist;
  • "Quellcode“
    Der für Menschen lesbare Programmmcode der Plattform (mit Ausnahme des Objektcodes);
  • "Credits“
    Digitale Währungseinheiten, die der Kunde kauft und mit denen der Kunde bestimmte Funktionalitäten, wie in Artikel 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt, nutzen kann;
  • "Daten“
    Personenbezogene Daten (von unter anderem Kunden, Interessenten, Geschäftspartnern, Lieferanten und Mitarbeitern des Kunden), die der Kunde eingibt, sammelt, bereitstellt, generiert, überträgt und/oder speichert über die Plattform und die die Funktionsweise der Plattform für den Kunden ermöglichen;
  • "EWR“
    Der Europäische Wirtschaftsraum;
  • "Schwerwiegender Verstoß“
    Der Verstoß des Kunden gegen eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen und/oder Besonderen Geschäftsbedingungen des Vertrages (einschließlich Anhänge und Zusatzvereinbarungen) mit schwerwiegendem Charakter;
  • "Endbenutzer“
    Der Benutzer innerhalb der Organisation des Kunden, der auf Grundlage eines Endbenutzer-Nutzungsrechts ein eigenes Konto hat;
  • "Datenimportmängel“
    Substantielle und reproduzierbare Mängel, die eine normale Nutzung der Datenimportdienste unmöglich machen;
  • "Endbenutzer-Nutzungsrecht“
    Das Nutzungsrecht, das der Kunde gegen Zahlung für einen einzelnen Endbenutzer erhält;
  • "Bevollmächtigter Person“
    Personen, die mit der Zustimmung von LawCloud Daten verarbeiten (einschließlich des Personals, der Agenten, Partner und Unterauftragnehmer von LawCloud);
  • "Hosting-Dienste“
    Die Dienste, die direkt oder indirekt von verschiedenen Hosting-Anbietern erbracht werden, auf die LawCloud zurückgreift und die LawCloud in ihrer Externen Sicherheitsrichtlinie erwähnt, die unter https://law.cloud/nl/externe-security-policy eingesehen werden kann;
  • "Verwendbarkeitsdatum“
    Das Datum, das innerhalb von 6 Monaten nach dem Vertragsbeginn liegt und an dem alle Kundendaten in der Plattform verfügbar sind und/oder der Kunde die Plattform gemäß den im Vertrag festgelegten Vereinbarungen in Betrieb nimmt;
  • "Vertragsbeginn“
    Das Datum, an dem die letzte Partei den Vertrag unterzeichnet hat;
  • "Initiale Laufzeit“
    Die Laufzeit, die in Artikel 4.1 der Besonderen Bedingungen festgelegt ist;
  • "Intellektuelle Eigentumsrechte“
    Alle bestehenden und zukünftigen, ob registriert oder nicht, geistigen, industriellen und anderen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Patentrechte, Markenrechte, Urheberrechte, verwandte Rechte, Softwarerechte, Datenbankrechte, Know-how- und Geschäftsgeheimnisrechte, Rechte an Halbleitertopographien, Datenbankrechte sowie Design- und Modellrechte;
  • "Kanzlei-Nutzungsrecht“
    Das Nutzungsrecht pro Kanzlei;
  • "Kunde“
    Das Büro, die juristische Person oder das Einzelunternehmen, das in den Besonderen Bedingungen genannt wird und mit dem LawCloud den Vertrag abschließt;
  • "Kundendaten“
    Alle Informationen, Daten und Materialien des Kunden, die der Kunde während der Nutzung der Plattform eingibt, überträgt, generiert, sammelt, anfordert und/oder speichert über die Plattform;
  • "LawCloud“
    LawCloud, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach belgischem Recht, eingetragen im Unternehmensregister mit der Unternehmensnummer 0680.741.644, dessen aktuelle Adresse jederzeit auf der Website von LawCloud und im Unternehmensregister eingesehen werden kann;
  • "Lieferung“
    Die Bereitstellung der Inbetriebnahmedienste der Plattform an den Kunden, bei der der Kunde über Anmeldedaten Zugang zur Plattform erhält;
  • "Datenimportlieferung“
    Die Bereitstellung der Datenimportdienste der Kundendaten gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
  • "Maßgeschneiderte Funktionen“
    Funktionen, die nicht standardmäßig in der Plattform enthalten sind oder aktiv sind und die LawCloud auf Anfrage des Kunden und gegen eine zusätzliche Gebühr entwickeln oder aktivieren kann;
  • "Malware“
    Ein Virus, Wurm, „Logic Bomb“, Trojanisches Pferd oder andere schadhafte Softwarekomponenten oder Daten;
  • "Mitteilende Partei“
    Die Partei, die vertrauliche Informationen der anderen Partei übermittelt;
  • "Objektcode“
    Programmiersprache (binärer Code), der kein Quellcode ist;
  • "Empfangende Partei“
    Die Partei, die vertrauliche Informationen von der anderen Partei empfängt;
  • "Vertrag“
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Besonderen Geschäftsbedingungen sowie deren Anhänge und eventuelle Zusatzvereinbarungen, die zusammen den vollständigen Vertrag zwischen den Parteien darstellen;
  • "Höhere Gewalt“
    Eine vorübergehende oder dauerhafte Unmöglichkeit einer Partei, ihre Verpflichtungen zu erfüllen, aufgrund von Ereignissen oder Umständen, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle dieser Partei liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Streiks, Aussperrungen oder andere industrielle Streitigkeiten (ob sie nun die Arbeitskräfte von LawCloud oder einer anderen Partei betreffen), Versäumnisse bei einer Versorgungseinrichtung oder einem Transportdienst oder einem elektronischen Kommunikationsnetz, Naturkatastrophen, Kriege, Aufstände, Epidemien, Bürgerkriege, böswillige Beschädigung, Internetstörungen oder andere Netzwerkunterbrechungen, die Einhaltung von Gesetzen oder behördlichen Anordnungen, Regeln, Vorschriften oder Instruktionen, eine regulatorische Entscheidung oder Instruktion, Unfälle, Ausfälle von Fabriken oder Maschinen, Feuer, Überschwemmungen oder Stürme oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen durch Drittanbieter;
  • "Personenbezogene Daten“
    Alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, wie in der Datenschutz-Grundverordnung definiert;
  • "Plattform“
    Die Online-SaaS-Plattform, die LawCloud dem Kunden zur Verfügung stellt, auf der oder mit der der Kunde die Funktionalitäten nutzen kann, die im Vertrag festgelegt sind;
  • "Premium-Support“
    Direkte und sofortige Unterstützung durch LawCloud für den Kunden unter den Bedingungen, die in Artikel 10.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind;
  • "Service Levels“
    Die Verfügbarkeitslevel, die die Plattform gemäß Artikel 14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllen wird;
  • "Subunternehmer“
    Mögliche Unterauftragnehmer von LawCloud, die unter diesem Vertrag als Subunternehmer von LawCloud betrachtet werden;
  • "Support“
    Die unterstützenden Dienste von LawCloud, die sicherstellen, dass die Plattform gemäß den Merkmalen und Spezifikationen der Plattform im Vertrag substantiiert funktioniert;
  • "Laufzeit“
    Die Dauer des Vertrages, dies ist die initiale Laufzeit zusammen mit, wenn zutreffend, der Verlängerten Laufzeit;
  • "Rückgabe“
    Die Lieferung von (Kopien von) Daten, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle von LawCloud befinden (einschließlich Daten, die zur Verarbeitung an Dritte ausgelagert wurden) durch LawCloud an den Kunden bei Vertragsbeendigung oder nach Ablauf des Vertrages;
  • "Zulässige Zwecke“
    Die Zwecke, für die LawCloud als Auftragsverarbeiter Daten verarbeitet, insbesondere die Notwendigkeit zur Erfüllung der Verpflichtungen von LawCloud unter dem Vertrag;
  • "Anwendbare Gesetzgebung zur Verarbeitung personenbezogener Daten“
    Die Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG und die anwendbare nationale Gesetzgebung zum Datenschutz.
  • "Vergütung“
    Jeder Betrag, den der Kunde im Rahmen des Vertrages an LawCloud zu zahlen hat (einschließlich der Nutzungsgebühr und zusätzlicher Gebühren);
  • "Nutzungsrechte Vergütung“
    Der Teil der Vergütung, den der Kunde für das Kanzlei-Nutzungsrecht und die Endbenutzer-Nutzungsrechte zahlt;
  • "Verlängerte Laufzeit“
    Die Laufzeit, die in Artikel 4 der Besonderen Geschäftsbedingungen festgelegt ist;
  • "Vertrauliche Informationen“
    Alle Informationen jeglicher Art, die in jeglicher Form, schriftlich oder mündlich, von der mitteilenden Partei der anderen Partei als der empfangenden Partei im Rahmen dieses Vertrages offengelegt werden, bei denen vernünftigerweise davon ausgegangen werden muss, dass sie vertraulich sind, auch wenn diese Informationen nicht ausdrücklich als vertraulich oder geheim bezeichnet werden;
  • "Verarbeiter“
    Eine natürliche oder juristische Person, eine Behörde, ein Dienst oder ein anderes Organ, das personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;
  • "Verarbeitung“
    Eine Verarbeitung oder eine Reihe von Verarbeitungen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe von personenbezogenen Daten, die entweder automatisch oder manuell durchgeführt werden, wie das Sammeln, Erheben, Ordnen, Strukturieren, Speichern, Aktualisieren oder Ändern, Abrufen, Konsultieren, Verwenden, Bereitstellen durch Übertragung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Ausrichten oder Kombinieren, Sperren, Löschen oder Vernichten von Daten;
  • "Verantwortlicher für die Verarbeitung“
    Eine natürliche oder juristische Person, eine Behörde, ein Dienst oder ein anderes Organ, das allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt; wenn die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung im Unionsrecht oder im nationalen Recht der Mitgliedstaaten festgelegt werden, kann

2. Das Nutzungsrecht des Kunden

2.1. Während der Laufzeit und bei rechtzeitiger Zahlung der Entgelte durch den Kunden gewährt LawCloud dem Kunden ein verlängerbares, widerrufbares, persönliches, begrenztes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform ausschließlich für interne geschäftliche Zwecke gemäß den Allgemeinen und Besonderen Geschäftsbedingungen des Vertrages.

2.2. Die Plattform ist eine „webbasierte“ Anwendung, die „in der Cloud“ gehostet wird, auf die der Kunde über Accounts von jedem Ort mit einer geeigneten Internetverbindung zugreifen kann. Ziel der Plattform ist es, die tägliche Tätigkeit des Kunden als Anwalt digital zu ermöglichen, zu unterstützen und zu erleichtern. Dabei ist die Speicherung und Nutzung der Kundendaten ein wesentlicher Bestandteil der Plattform. Für die Datenspeicherung, die im Kantoorgebruiksrecht enthalten ist, mietet LawCloud Speicherplatz auf den sicheren Cloud-Servern ihrer Hosting-Anbieter (siehe hierzu die Externe Sicherheitsrichtlinie von LawCloud, einsehbar unter https://law.cloud/nl/externe-security-policy).

2.3. LawCloud behält sich das Recht vor, jederzeit Anpassungen und Updates der Funktionalitäten der Plattform vorzunehmen (die „Anpassungen“), wobei jedoch sichergestellt wird, dass diese Anpassungen die bestehenden Funktionalitäten der Plattform nicht wesentlich negativ beeinträchtigen (wesentlicher Verlust der Funktionalität). Falls solche Anpassungen die Funktionsweise der Plattform erheblich beeinträchtigen würden, wird LawCloud den Kunden rechtzeitig schriftlich gemäß Artikel 2281 altem BGB darüber informieren. LawCloud ist nicht verpflichtet, solche Anpassungen dem Kunden zur Verfügung zu stellen, es sei denn und soweit sie hierzu gemäß den geltenden Gesetzen verpflichtet ist.

2.4. Das Nutzungsrecht des Kunden bezieht sich nur auf den verwendbaren und für Maschinen lesbaren Objektcode der Plattform (sofern dieser dem Kunden zur Verfügung gestellt wird). LawCloud gewährt dem Kunden in jedem Fall kein Nutzungs- oder anderes Recht an der Quellcode.

2.5. Soweit nach geltendem Recht zulässig, hat der Kunde nicht das Recht,:

  1. die Plattform ganz oder teilweise für andere Zwecke zu verwenden als die ausdrücklich in der Vereinbarung genannten Zwecke, noch Dienstleistungen für Dritte bereitzustellen, die die Plattform nutzen;
  2. den Quellcode, zugrunde liegende Ideen, zugrunde liegende Benutzeroberflächentechniken oder Algorithmen der Plattform auf irgendeine Weise zu dekompilieren, zu „reverse engineeren“ oder zu versuchen, den Quellcode zu rekonstruieren, zu identifizieren oder zu entdecken, oder diese öffentlich zu machen;
  3. die Plattform in einer illegalen, ungesetzlichen, betrügerischen oder schädlichen Weise zu nutzen;
  4. die Plattform in irgendeiner Weise zu ändern oder anzupassen, oder urheberrechtliche Hinweise (wie © LawCloud) oder andere ähnliche Hinweise auf geistige Eigentumsrechte von der Plattform zu entfernen oder zu ändern;
  5. die Plattform und/oder Software von LawCloud ganz oder teilweise zu reproduzieren, weiterzuverkaufen, Dritten zur Verfügung zu stellen, ohne die vertraglichen Bestimmungen in dieser Hinsicht zu beachten oder anderweitig unzulässig zu nutzen.
    Zusätzlich ist es dem Kunden untersagt, Dritten auf irgendeine Weise zu helfen, eine der vorstehenden Handlungen vorzunehmen.

2.6. Der Kunde kann (als Teil der dafür vorgesehenen Funktionalität der Plattform) bestimmte Software von Dritten Zugriff auf die Kundendaten gewähren. Der Kunde tut dies vollständig und ausschließlich auf eigenes Risiko und Verantwortung. Diese Funktionalität ist nur für die Drittsoftware verfügbar, für die LawCloud nach eigenem Ermessen den Zugang ermöglicht. LawCloud entscheidet dies unabhängig und ist nicht verpflichtet, dies zu rechtfertigen.

2.7. LawCloud behält sich das Recht vor, ohne vorherige Mitteilung und ohne jegliche Haftung gegenüber dem Kunden (oder einer anderen dritten Partei) den Zugang des Kunden zur Plattform, ganz oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft, auszusetzen oder zu beenden, wenn gegen geltendes Recht oder gegen die Bestimmungen der Allgemeinen und Besonderen Geschäftsbedingungen des Vertrages verstoßen wird.

2.8. Der Kunde verpflichtet sich, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung der Plattform über einen oder mehrere seiner Accounts zu verhindern und im Falle eines solchen unbefugten Zugriffs oder Gebrauchs LawCloud unverzüglich schriftlich darüber zu informieren, gemäß Artikel 2281 altem BGB.

2.9. Die Parteien stimmen ausdrücklich zu, dass die in diesem Artikel 2 dargelegten Verpflichtungen wesentliche Verpflichtungen des Kunden darstellen. Ein Verstoß des Kunden gegen die Bestimmungen dieses Artikels wird daher erheblichen Schaden für LawCloud verursachen, dessen genaue Höhe schwer abzuschätzen sein wird. Die Parteien vereinbaren daher, dass dieser Schaden vorab pauschal mit 10.000,00 (zehntausend) EUR pro Verstoß sowie einem Betrag von 1.000,00 (tausend) EUR für jeden Tag, an dem der Verstoß andauert, von Gesetzes wegen und ohne dass eine zusätzliche Mahnung oder eine gerichtliche Entscheidung erforderlich ist, beziffert wird. Dies gilt unbeschadet des Rechts von LawCloud, den tatsächlichen Schaden aus einem solchen Verstoß geltend zu machen, falls dieser tatsächliche Schaden höher ausfällt. Der Kunde erkennt an, dass die vorstehenden pauschalen Beträge im Rahmen der wechselseitigen Verpflichtungen gemäß diesem Vertrag angemessen sind und ausschließlich einen entschädigenden Charakter haben.

3. Geistiges Eigentum

3.1. LawCloud und/oder ihre Lizenzgeber sind und bleiben die einzigen und exklusiven Eigentümer der Plattform, der Dokumente, die sich auf die Plattform beziehen, und aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte (wie unter anderem, aber nicht beschränkt auf, das Urheberrecht an Design, Bildern, Quellcode, Datenbanken und Texten der und auf der Plattform, Markenrechte an Namen und Logos von LawCloud, Rechte an Know-how und Rechte an Domainnamen) sowie der geistigen Eigentumsrechte, die sich aus der Durchführung des Vertrages ergeben können (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, maßgeschneiderte Anpassungen auf Anfrage des Kunden). Nichts in diesem Vertrag gewährt dem Kunden geistige Eigentumsrechte an oder auf der Plattform. Der Kunde hat lediglich ein Recht auf Zugriff und Nutzung der Plattform, wie in den Allgemeinen und Besonderen Bedingungen des Vertrages festgelegt.

3.2. Falls der Kunde entgegen den Bestimmungen des Vertrages Änderungen an der Plattform vornimmt oder abgeleitete Werke daraus erstellt, wird LawCloud durch Übertragung aller (geistigen Eigentums-)Rechte, Titel und Interessen an solchen geänderten oder abgeleiteten Produkten Eigentümer. Der Kunde überträgt hiermit kostenlos alle solchen Rechte, Titel und Interessen exklusiv und unwiderruflich an LawCloud. Der Kunde erklärt und garantiert, dass er befugt ist, diese Übertragung vorzunehmen. Diese Übertragung von Rechten entzieht LawCloud keine anderen Rechte gemäß dem Vertrag oder gemäß anwendbarem Recht.

3.3. Alle Kundendaten bleiben alleiniges Eigentum des Kunden. Der Kunde gewährt LawCloud eine persönliche, begrenzte, gebührenfreie, erneuerbare, weltweite, unterlizenzierbare Lizenz an den Kundendaten zur Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäß diesem Vertrag.

4. Indexierung der Gebühren

Alle Gebühren (einschließlich der Gebühr für die Bürogebrauchrechte und die Benutzerrechte für Endbenutzer) unterliegen einer jährlichen Anpassung zum Fälligkeitstag (basierend auf dem Beginn des Gebrauchsrechts) des Vertrages. Jede jährliche Gebühr wird automatisch auf Grundlage des Agoria "Referteloonkosten Digital" Index (einsehbar auf www.agoria.be) oder, falls der Agoria "Referteloonkosten Digital" Index nicht mehr veröffentlicht wird, des Index, der diesen ersetzt, oder, bei Fehlen eines solchen Index, durch jeden anderen Index, der den Anstieg der Arbeitskosten widerspiegelt, angepasst. Ein negativer Index hat keine Auswirkungen auf die jährlichen Gebühren. LawCloud ist nicht verpflichtet, den Kunden im Voraus über diese Anpassung zu informieren. Der Basisindex, der herangezogen wird, ist der Index des Monats des Beginns des Vertrages.

Die Überarbeitung wird nach folgender Formel berechnet: P = Po (0,80 * (S/So) + 0,20) Wobei:

  • P = Überarbeiteter Preis
  • Po = Anfangsgebühr zum Beginn des Vertrages
  • So = der Agoria "Referteloonkosten Digital" Index für Löhne und Sozialabgaben, gültig zum Beginn des Vertrages.
  • S = der neue Agoria "Referteloonkosten Digital" Index für Löhne und Sozialabgaben, wie von Agoria veröffentlicht, gültig zum Zeitpunkt der Preisüberarbeitung
  • 0,20 = der nicht überarbeitbare Teil, der feste Kosten und Gewinne umfasst

5. Dienste von LawCloud bei der Inbetriebnahme

5.1. Für die Inbetriebnahme der Plattform ist der Kunde eine einmalige Inbetriebnahmekosten gemäß Artikel 2 der Besonderen Bedingungen zu zahlen. Diese Kosten umfassen die folgenden Dienstleistungen:

  • Die Einrichtung der Büro-Konfiguration;
  • Die Erstellung von Konten für die Endbenutzer;
  • Die Datenimportdienste, um Kundendaten aus dem zu migrierenden Verwaltungspaket des Kunden auf die Plattform zu übertragen/migrieren: LawCloud strebt an, so viele Daten wie möglich aus dem zu migrierenden Paket zu behalten.
  • Die Unterstützung der Endbenutzer bei der Inbetriebnahme für maximal zwei (2) Stunden pro startendem Büro.
  • Die Schulung der Endbenutzer des Kunden für maximal drei (3) Stunden pro startendem Büro.

5.2. Die Datenimportdienste bei der Inbetriebnahme, die gemäß der Gebühr in Artikel 2 der Besonderen Bedingungen berechnet werden, umfassen den Import von Kundendaten aus den Programmen Toga, Basenet, Advodata, Cicero, Themis, Kleos und Dlex. Der Import von Daten aus anderen (Verwaltungs-)Programmen ist möglich, sofern dies zwischen den Parteien durch ein Angebot von LawCloud vereinbart wird.

5.3. LawCloud wird die Datenimportdienste dem Kunden zu dem zwischen den Parteien vereinbarten Zeitpunkt liefern (die „Lieferung der Daten-Importdienste“), wonach der Kunde berechtigt ist, Standard-Akzeptanztests der Importdienste durchzuführen, vorausgesetzt, der Kunde akzeptiert oder lehnt die Importdienste innerhalb von fünfzehn (15) Arbeitstagen nach der Lieferung der Datenimportdienste ab (die „Akzeptanzfrist“). Der Kunde wird (durch unwiderlegbares Vermuten) als akzeptierend angesehen, wenn:

  • Der Kunde mit der Nutzung der Plattform fortfährt;
  • Der Kunde die Akzeptanz der Datenimportdienste schriftlich LawCloud mitteilt;
  • Der Kunde die Standard-Akzeptanztests nicht innerhalb der Akzeptanzfrist abgeschlossen hat; oder
  • Der Kunde die Datenimportdienste nicht schriftlich innerhalb der Akzeptanzfrist akzeptiert oder abgelehnt hat, ohne dass eine Mahnung oder Aufforderung von LawCloud erforderlich ist.

5.4. Der Kunde kann die Datenimportdienste nur innerhalb der Akzeptanzfrist wegen wesentlicher und reproduzierbarer Mängel ablehnen, die eine normale Nutzung der Datenimportdienste unmöglich machen (die „Datenimportmängel“). In diesem Fall wird der Kunde LawCloud eine detaillierte Übersicht über die festgestellten Datenimportmängel zur Verfügung stellen. LawCloud verpflichtet sich, diese Datenimportmängel auf eigene Kosten innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Sollte LawCloud diese Datenimportmängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist beheben, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag sofort zu kündigen, ohne dass der Kunde ein Schadensersatzrecht gegenüber LawCloud geltend machen kann. Die Datenimportdienste gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn der Kunde nur kleinere Mängel feststellt, die keine grundlegenden Auswirkungen auf die Funktionsweise der Plattform haben, vorausgesetzt, dass LawCloud diese kleinen Mängel innerhalb einer angemessenen Frist beheben kann. Im Falle einer Streitigkeit zwischen den Parteien über den „Größeren“ der Mängel wird diese Entscheidung einem unabhängigen und qualifizierten Dritten (gegebenenfalls vom Vorsitzenden des Handelsgerichts ernannt) für eine verbindliche (Drittparteien-)Entscheidung vorgelegt.

5.5. Falls der Kunde die Datenimportdienste von LawCloud nicht in Anspruch nimmt, akzeptiert der Kunde die Plattform bei Lieferung „as is“, wie in Artikel 14.9 der Allgemeinen Bedingungen festgelegt. Die Artikel 5.2 bis 5.4 der Allgemeinen Bedingungen sind gegebenenfalls nicht anwendbar.

6. Zusätzliche Dienste und maßgeschneiderte Dienstleistungen

6.1. Bei der Inbetriebnahme der Plattform und jederzeit danach während der Laufzeit des Vertrages kann der Kunde auf zusätzliche Dienste zurückgreifen, die von LawCloud erbracht werden. Hierfür müssen die Parteien schriftlich eine zusätzliche Gebühr vereinbaren, bevor LawCloud zur Ausführung dieser Dienste verpflichtet ist.

Zusätzliche Dienste können unter anderem Folgendes umfassen:

  • Eine Schulung für die Endbenutzer zur korrekten Nutzung von LawCloud;
  • Die Konfiguration von Workflows, Standarddokumenten und E-Mails über Vorlagen;
  • Die Installation von Voice over IP;
  • Anpassungen der Power BI-Modul;
  • Weitere Datenimportdienste;
  • Weitere Beratungstätigkeiten;
  • Weitere Legal Engineering-Dienste.

6.2. Der Kunde kann LawCloud auffordern, spezifische Änderungen an der Plattform vorzunehmen oder bestimmte neue Funktionen nach Maß des Kunden zu erstellen (die „maßgeschneiderte Dienste“). Ein Antrag auf maßgeschneiderte Dienste muss immer schriftlich gestellt und von LawCloud ausdrücklich akzeptiert werden, die nach eigenem Ermessen entscheiden wird, ob sie diese maßgeschneiderten Dienste ausführen möchte. Wenn LawCloud den Auftrag für maßgeschneiderte Dienste akzeptiert, werden die Parteien schriftlich eine zusätzliche Gebühr vereinbaren (Pauschalgebühr oder Stundensatz). Erst nach dieser Zustimmung ist LawCloud verpflichtet, die maßgeschneiderten Dienste auszuführen.

6.3. Die zusätzliche Gebühr gilt ebenfalls für die Erbringung bestimmter einzelner Beratungsdienste oder zusätzliche und separate Support- und Supportdienste durch LawCloud.

7. Zusätzliche Funktionen

7.1. Sowohl zu Beginn des Vertrages als auch jederzeit während der Laufzeit des Vertrages kann der Kunde LawCloud auffordern, zusätzliche Funktionen zu aktivieren.

7.2. Der Kunde zahlt hierfür die Gebühr, die zum Zeitpunkt der Aktivierung der jeweiligen zusätzlichen Funktion gilt. Die Gebühren für die bestehenden zusätzlichen Funktionen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sind in Artikel 2 der Besonderen Bedingungen aufgeführt.

7.3. Während der Laufzeit des Vertrages kann das Angebot an zusätzlichen Funktionen und die entsprechenden Gebühren geändert werden. Der Kunde kann LawCloud jederzeit nach den aktuell geltenden Gebühren fragen.

8. Credits

8.1. Bestimmte Funktionen der Plattform (wie z.B. E-Signaturen, Versand von Dokumenten per (Einschreiben) Post, Abruf von Daten aus dem KBO usw.) sind gegen Zahlung von Credits verfügbar. Es wird pro Nutzung der jeweiligen Funktion eine Gebühr erhoben.

8.2. Der Kunde kann Credits erwerben, wie in Artikel 3 der Besonderen Bedingungen festgelegt. Auf der Plattform wird bei jeder dieser Funktionen angezeigt, wie viele Credits für die Nutzung erforderlich sind. Auch die verbleibende Anzahl an verfügbaren Credits des Kunden wird auf der Plattform angezeigt.

8.3. Während der Laufzeit des Vertrages kann sich die Anzahl der Funktionen, die gegen Zahlung von Credits genutzt werden können, ändern.

9. Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten des Kunden

9.1. Es liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Kunden, jederzeit eine angepasste und marktgerechte IT-Infrastruktur (Hardware, Software, Netzwerkverbindungen und Telekommunikationsverbindungen) bereitzustellen, die für eine reibungslose Nutzung der Plattform erforderlich ist, wie von LawCloud angegeben. LawCloud ist nicht verantwortlich für alle Probleme, Zustände, Verzögerungen, Nichtlieferungen und alle anderen Verluste oder Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit den Netzwerkverbindungen, Verbindungen zu den elektronischen Kommunikationsnetzwerken des Kunden und/oder nicht marktgerechter IT-Infrastruktur des Kunden resultieren (z.B. veraltete, nicht ordnungsgemäß funktionierende oder schlecht gewartete Hardware, veraltete Software, zu schwache Internetverbindungen usw.). LawCloud kann die Anforderungen an die IT-Infrastruktur jederzeit anpassen oder ergänzen, mit schriftlicher Benachrichtigung gemäß Art. 2281 altes BGB. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine IT-Infrastruktur ordnungsgemäß zu warten.

9.2. Es liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Kunden, seine Accounts jederzeit vertraulich und sicher zu halten. Ein Account ist strikt persönlich und darf nicht mit anderen Endbenutzern oder Dritten geteilt werden. Der Kunde stellt sicher, dass der Kunde und/oder ein Endbenutzer die Plattform in Übereinstimmung mit den Allgemeinen und Besonderen Bedingungen dieses Vertrages nutzt und die Anzahl der bezahlten Endbenutzerrechte nicht überschreiten wird. Der Kunde haftet für jede Verletzung der Allgemeinen und/oder Besonderen Bedingungen des Vertrages, die vom Kunden und/oder einem Endbenutzer verursacht oder begangen wird.

9.3. Der Kunde trägt die vollständige Verantwortung für alle Aktivitäten, die auf der Plattform unter Verwendung eines Accounts durchgeführt werden, der Gegenstand dieses Vertrages ist. Der Kunde wird LawCloud unverzüglich über jede (vermutete) unbefugte Nutzung eines Accounts oder jede (drohende) Sicherheitsverletzung informieren, von der er Kenntnis erlangt. Der Kunde wird gemeinsam mit dem Endbenutzer unverzüglich alle angemessenen Maßnahmen ergreifen und den Anweisungen von LawCloud folgen. Der Endbenutzer des betroffenen Accounts muss unverzüglich sein Passwort ändern. Wenn der betroffene Inhaber des Accounts nicht nachweist, dass er unverzüglich die notwendigen Maßnahmen ergriffen hat, um das Passwort seines Accounts zu ändern, hat LawCloud das Recht, den betroffenen Account ohne vorherige Benachrichtigung zu schließen. LawCloud ist nicht verantwortlich für Schäden oder Folgen des Missbrauchs eines Accounts, und der Kunde stellt LawCloud von allen Schäden frei, die LawCloud durch den Missbrauch eines Accounts entstehen.

9.4. Der Kunde und/oder der Endbenutzer wird/werden ferner:

  1. Die Plattform in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen und Besonderen Bedingungen dieses Vertrages und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften verwenden;
  2. Die Plattform grundsätzlich auf verantwortungsvolle Weise und nur zu beruflichen Zwecken nutzen;
  3. Sicherstellen, dass alle Kommunikation und Informationen (einschließlich der Kundendaten), die auf der Plattform gespeichert oder über die Plattform versendet werden, allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen. LawCloud kann in keinem Fall für Verstöße verantwortlich gemacht werden;
  4. Für eine sichere Internetverbindung sorgen (einschließlich der Nutzung von bekannten Hotspots und angemessener Sicherheitsvorkehrungen) und ein sicheres Netzwerk, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform zu gewährleisten. Der Kunde und/oder der Endbenutzer verpflichtet sich ebenfalls, eine Internetverbindung mit marktgerechten Up- und Downloadgeschwindigkeiten zu verwenden;
  5. Den Anweisungen von LawCloud bezüglich der Nutzung der Plattform, wie in diesem Vertrag oder schriftlich von LawCloud gemäß Art. 2281 altes BGB mitgeteilt, Folge leisten;
  6. Alle von LawCloud empfohlenen Updates für Softwareprodukte von Drittanbietern installieren, die eine wesentliche Auswirkung auf den Betrieb der Plattform haben können;
  7. Auf keine Weise die ordnungsgemäße Funktion oder Integrität der Plattform gefährden, insbesondere (aber nicht beschränkt auf) durch (absichtlich oder unbeabsichtigt):
    • Versuche, in das Netzwerk, die Plattform oder andere von LawCloud bereitgestellte Dienste einzudringen;
    • Die Nutzung der Plattform zur Speicherung oder Übertragung von Malware;
    • Unbefugtes Eindringen in die Computer oder Computersysteme von LawCloud oder Dritten;
    • Die Nutzung von (automatischen) Systemen (z. B. Bots, Web-Crawler, Web-Scrapers usw.), um auf die LawCloud-Datenbank(en) zuzugreifen, sodass mehr Anfragen an die Plattform gesendet werden als bei einer normalen (manuellen) Handlung mit einem normalen Webbrowser realisierbar sind.
  8. Überwachen und sicherstellen, dass jeder Endbenutzer die Plattform in Übereinstimmung mit diesem Artikel 9 und im Allgemeinen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen und Besonderen Bedingungen dieses Vertrages sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzt.

10. Support für LawCloud

Basis-Support

10.1. Während der Vertragslaufzeit und bei rechtzeitiger Zahlung der Gebühren verpflichtet sich LawCloud, dem Kunden alle angemessenen Unterstützungs- und Support-Dienstleistungen zu erbringen, um sicherzustellen, dass die Plattform auf eine Weise funktioniert, die im Wesentlichen mit dem Vertrag übereinstimmt (der "Support"). Die Kosten für diesen Support sind bereits in der Gebühr für die Büro-Nutzungsrechte enthalten, sofern die folgenden kumulativen Bedingungen erfüllt sind:

  1. LawCloud gewährt Support ausschließlich aus der Ferne über ein Ticket-System während der Bürozeiten (von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr an Werktagen); und
  2. Der gewährte Support bezieht sich ausschließlich auf Fragen/Probleme im Zusammenhang mit (der Funktionsweise) der Plattform.

Für die Bereitstellung von Support, der nicht den in (i) und (ii) genannten Bedingungen entspricht, wird eine zusätzliche Gebühr gemäß den Modalitäten in Artikel 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhoben.

10.2. LawCloud ist außerdem nur dann verpflichtet, Support gemäß Artikel 10.1 zu leisten, wenn:

  1. Der Kunde die Plattform in Übereinstimmung mit den Allgemeinen und Besonderen Bedingungen des Vertrages nutzt; und
  2. Der Kunde LawCloud unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Auftreten eines Mangels in der Plattform schriftlich darüber informiert, gemäß dem Vertrag. LawCloud wird versuchen, diesen Mangel so schnell wie möglich zu beheben, unter Berücksichtigung (der Schwere) der Auswirkungen des Mangels auf die Funktionsweise der Plattform.

Premium-Support

10.3. Der Kunde kann zusätzlich sofort und direkt Kontakt mit LawCloud über die Premium-Support-Hotline unter der Nummer +32 3 55 0000 9 aufnehmen. Dieser Premium-Support:

  1. Wird ausschließlich während der Bürozeiten (von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr an Werktagen) gewährt; und
  2. Bezieht sich ausschließlich auf Fragen/Probleme im Zusammenhang mit (der Funktionsweise) der Plattform.

10.4. Für Premium-Support zahlt der Kunde eine Gebühr zum zum Zeitpunkt gültigen Stundensatz, den der Kunde jederzeit bei LawCloud anfordern kann und der auf jeden Fall beim Anruf beim Premium-Support angegeben wird, bevor ein Mitarbeiter den Anruf entgegennimmt. Pro Intervention von LawCloud wird LawCloud mindestens fünfzehn (15) Minuten Arbeitszeit berechnen. Die geleistete Zeit für Premium-Support wird von LawCloud in Rechnung gestellt.

Freistellung

10.5. LawCloud hat keine vertragliche Verpflichtung zur Unterstützung gemäß diesem Artikel 10 zur Behebung von Mängeln an der Plattform, die vom Kunden oder einem Endbenutzer verursacht wurden durch:

  1. Eine fehlerhafte oder abnormale Nutzung der Plattform; oder
  2. Die Nichtbefolgung der Verpflichtungen, die in den Allgemeinen und/oder Besonderen Bedingungen des Vertrages oder den von LawCloud gegebenen Richtlinien enthalten sind. LawCloud ist nicht verpflichtet, Mängel zu beheben, die ausschließlich auf Kundendaten oder dem fehlerhaften Einbringen oder Löschen von Kundendaten durch den Kunden oder einen Endbenutzer zurückzuführen sind.
  3. Das (absichtliche oder versehentliche) Ändern oder Löschen von in LawCloud gespeicherten Dateien.

11. Verarbeitung personenbezogener Daten

11.1. In diesem Kooperationsmodell werden personenbezogene Daten verarbeitet, wobei je nach Situation der Kunde oder LawCloud der Verantwortliche für die Verarbeitung ist und der anderen Partei die Erlaubnis erteilt wird, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Der Kunde ist der Verantwortliche für die Daten, die er LawCloud als Auftragsverarbeiter anvertraut. Mögliche Unterauftragnehmer von LawCloud im Rahmen dieser Vereinbarung können als Sub-Auftragsverarbeiter von LawCloud betrachtet werden.
Die nachfolgend beschriebenen Rechte und Pflichten gelten speziell für den Fall, dass der Kunde als Verantwortlicher für die Verarbeitung auftritt.

11.2. Der Kunde, in seiner Funktion als Verantwortlicher, beauftragt hiermit LawCloud als Auftragsverarbeiter, die personenbezogenen Daten, die für die Funktionsweise der Plattform erforderlich sind (die "Daten"), während der Laufzeit in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieses Artikels 11 zu verarbeiten. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass jede Partei die Verpflichtungen, die auf sie gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen zutreffen, einhalten wird.

11.3. LawCloud wird die Daten nur als Auftragsverarbeiter verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung erforderlich ist und ausschließlich in Übereinstimmung mit den schriftlichen Anweisungen des Kunden (den "Zugelassenen Zwecken"), es sei denn, es ist durch eine unionale oder nationale Rechtsvorschrift erforderlich, die für LawCloud gilt. In diesem Fall wird LawCloud den Kunden vor der Verarbeitung über diese gesetzliche Anforderung informieren, es sei denn, diese Gesetzgebung verbietet die Mitteilung aus gewichtigen Gründen des Allgemeininteresses. Unter keinen Umständen wird LawCloud die Daten für eigene Zwecke oder für die Zwecke eines Dritten verarbeiten. LawCloud wird den Kunden so schnell wie möglich informieren, wenn seiner Meinung nach eine Anweisung des Kunden gegen die anwendbaren Datenschutzgesetze oder andere unionale oder nationale Vorschriften zum Datenschutz verstößt.

11.4. LawCloud wird die Daten nicht in den Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") übermitteln, es sei denn, LawCloud hat (i) zuvor die schriftliche Zustimmung des Kunden erhalten; und (ii) alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen erfolgt. Solche Maßnahmen können unter anderem umfassen: die Übermittlung von Daten an einen Empfänger in einem Land, das von der Europäischen Kommission als ein Land anerkannt wurde, das einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten bietet, an einen Empfänger, der verbindliche Unternehmensregeln gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen erhalten hat, oder an einen Empfänger, der Standardvertragsklauseln unterzeichnet hat, die von der Europäischen Kommission festgelegt oder genehmigt wurden.

11.5. LawCloud wird sicherstellen, dass jede Person, die sie zur Verarbeitung der Daten zulässt (einschließlich ihres Personals, ihrer Agenten, Partner und Subunternehmer) (eine "Berechtigte Person"), einer strikten Vertraulichkeitspflicht unterliegt (entweder vertraglich oder gesetzlich) und wird Personen, die nicht einer solchen Vertraulichkeitspflicht unterliegen, nicht zur Verarbeitung der Daten zulassen. LawCloud wird sicherstellen, dass alle Berechtigten Personen die Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die Zugelassenen Zwecke erforderlich ist und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieses Artikels 11.

11.6. LawCloud garantiert, dass sie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen wird, um die Daten vor Zerstörung, Verlust, Änderung oder unbefugter Offenlegung von oder unbefugtem Zugriff auf die übertragenen, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten Daten zu schützen, sei es unbeabsichtigt oder unrechtmäßig (ein "Sicherheitsvorfall"). Solche Maßnahmen werden den Stand der Technik, die Durchführungskosten sowie die Art, den Umfang, den Kontext und die Verarbeitungszwecke und die unterschiedlich wahrscheinlichen und schwerwiegenden Risiken für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen berücksichtigen. Darüber hinaus werden diese Maßnahmen ein angemessenes Sicherheitsniveau gewährleisten, das dem Risiko angepasst ist.

11.7. Mit der Unterzeichnung dieser Vereinbarung erteilt der Kunde LawCloud die Erlaubnis, Sub-Auftragsverarbeiter für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Vereinbarung zu beauftragen. LawCloud wird mit jedem Sub-Auftragsverarbeiter eine separate Vereinbarung schließen, die im Wesentlichen die gleichen Verpflichtungen in Bezug auf den Datenschutz auferlegt wie die, die in dieser Vereinbarung für den Auftragsverarbeiter festgelegt sind. LawCloud wird nur Sub-Auftragsverarbeiter beauftragen, die ausreichende Garantien hinsichtlich der Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze bieten.
Der Kunde erteilt hiermit ausdrücklich die Erlaubnis, dass LawCloud ihre aktuellen Hosting-Dienstleister, die in der externen Sicherheitsrichtlinie von LawCloud aufgeführt sind (einsehbar unter https://law.cloud/nl/externe-security-policy), als Sub-Auftragsverarbeiter für die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Dienstleistung zur Betriebssicherung der Plattform beauftragt. LawCloud wird den Kunden rechtzeitig über beabsichtigte Änderungen hinsichtlich der Hinzunahme oder Ersetzung anderer Sub-Auftragsverarbeiter informieren. Der Kunde kann solche beabsichtigten Änderungen innerhalb von 5 (fünf) Kalendertagen nach der Benachrichtigung durch LawCloud schriftlich und unter Angabe von Gründen ablehnen. In jedem Fall verpflichtet sich der Kunde, sich einer solchen Beauftragung nicht unangemessen zu widersetzen. Falls die Parteien sich über den Einspruch nicht einigen können, hat der Kunde das Recht, diese Vereinbarung ohne Schadenersatz zu kündigen. In jedem Fall bleibt LawCloud voll verantwortlich für jede Verletzung dieses Artikels 11, die durch eine Handlung, einen Fehler oder eine Unterlassung ihrer Sub-Auftragsverarbeiter verursacht wurde.

11.8. LawCloud wird dem Kunden, unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der ihm zur Verfügung stehenden Informationen, alle Informationen zur Verfügung stellen, die erforderlich sind, um dem Kunden bei der Erfüllung der Verpflichtungen in Bezug auf die Sicherheit der Daten zu helfen.

11.9. LawCloud wird dem Kunden alle angemessene und zeitnahe Unterstützung (einschließlich geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen) auf Kosten des Kunden gewähren, um dem Kunden zu ermöglichen, auf (i) jede Anfrage einer betroffenen Person zu antworten, um eines ihrer Rechte gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen auszuüben (einschließlich des Rechts auf Einsichtnahme, Recht auf Berichtigung, Widerspruchsrecht, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Löschung und Recht auf Datenübertragbarkeit, je nach Fall); und (ii) jede andere Korrespondenz, Anfrage oder Beschwerde, die von einer betroffenen Person, einer Aufsichtsbehörde oder einer anderen dritten Partei im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten erhalten wird. Falls eine solche Anfrage, Frage oder Beschwerde direkt an LawCloud übermittelt wird, wird LawCloud den Kunden unverzüglich informieren und alle Details darüber weitergeben.

11.10. Falls LawCloud der Ansicht ist oder feststellt, dass ihre Verarbeitung der Daten wahrscheinlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten von natürlichen Personen darstellt, wird LawCloud den Kunden unverzüglich darüber informieren und dem Kunden alle angemessene und zeitnahe Unterstützung leisten, wie es der Kunde erfordert, um eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchzuführen und, falls erforderlich, die zuständige Aufsichtsbehörde zu konsultieren.

11.11. Sobald LawCloud von einem Sicherheitsvorfall Kenntnis erlangt, wird LawCloud den Kunden unverzüglich darüber informieren und alle rechtzeitigen Informationen und Kooperationen leisten, die erforderlich sind, um dem Kunden zu ermöglichen, seinen Verpflichtungen zur Meldung und Mitteilung eines Verstoßes gegen personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen nachzukommen. LawCloud wird außerdem alle Maßnahmen und Aktionen ergreifen, die notwendig sind, um die Folgen des Sicherheitsvorfalls zu beheben oder zu begrenzen, und den Kunden über alle Entwicklungen des Sicherheitsvorfalls auf dem Laufenden halten.

11.12. Bei Beendigung oder nach Ablauf dieser Vereinbarung wird LawCloud die Daten (einschließlich aller Kopien der Daten), die in ihrem Besitz oder unter ihrer Kontrolle sind (einschließlich jeglicher an Dritte ausgelagerter Daten zur Verarbeitung), nach Wahl des Kunden löschen oder dem Kunden zurückgeben (die "Rückgabe"). Diese Verpflichtung gilt nicht, soweit LawCloud aufgrund von Union oder nationalem Recht verpflichtet ist, bestimmte oder alle Daten zu speichern, in welchem Fall LawCloud die Daten isolieren und vor jeder weiteren Verarbeitung schützen wird, es sei denn, dies ist nach der entsprechenden Gesetzgebung erforderlich. LawCloud berechnet eine Pauschale von 250,00 EUR für diese Rückgabe. Der Kunde erkennt jedoch an, dass LawCloud keine Daten aus archivierten Backups extrahieren kann und gestattet LawCloud, diese Daten so lange wie technisch oder gesetzlich erforderlich aufzubewahren, wonach LawCloud die Daten unverzüglich löschen wird.

11.13. LawCloud wird dem Kunden (oder den vom Kunden beauftragten Prüfern) ermöglichen, die Einhaltung dieses Artikels 11 durch LawCloud zu überprüfen, und wird alle Informationen, Systeme und Personal zur Verfügung stellen, die für den Kunden (oder dessen Prüfer) notwendig sind, um (i) diese Kontrolle durchzuführen und (ii) eine Prüfung vorzunehmen. LawCloud erkennt an, dass der Kunde (oder dessen Prüfer) die Gebäude von LawCloud betreten darf, um diese Prüfung durchzuführen, vorausgesetzt, der Kunde stellt eine angemessene vorherige Benachrichtigung über seine Absicht, eine Prüfung durchzuführen, zur Verfügung, führt diese Prüfung während der normalen Geschäftszeiten durch und ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um unnötige Störungen der Aktivitäten von LawCloud zu vermeiden. Der Kunde wird seine Prüfungsrechte nicht mehr als einmal innerhalb von zwölf (12) Kalendermonaten ausüben, es sei denn, (i) dies ist gemäß einer Anweisung einer Aufsichtsbehörde erforderlich oder (ii) der Kunde ist der Ansicht, dass eine weitere Untersuchung aufgrund eines Sicherheitsvorfalls bei LawCloud notwendig ist.

11.14. Soweit der Kunde einer oder mehreren Drittparteien (ob über APIs oder anderweitig) Zugang zu den personenbezogenen Daten seiner Kunden und Interessenten gewährt, die er LawCloud als Auftragsverarbeiter anvertraut, ist LawCloud in keiner Weise für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch diese Drittparteien verantwortlich. Der Kunde stellt LawCloud von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Schäden und Kosten frei, die LawCloud erleidet und die direkt oder indirekt aus oder im Zusammenhang mit einer Verletzung der anwendbaren Datenschutzgesetze durch diese Drittparteien resultieren.

12. Zahlungsbedingungen

12.1. LawCloud wird die fälligen Gebühren jährlich an den Kunden in Rechnung stellen.
Die Gebühren für die Einrichtungskosten werden zu Beginn des Vertrages berechnet. Alle anderen zusätzlichen Gebühren (z.B. für maßgeschneiderte Leistungen) werden, wenn möglich, vor der Erbringung der von LawCloud zu erbringenden Dienstleistungen in Rechnung gestellt. Alle Zahlungen des Kunden sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

12.2. Der Kunde stimmt zu, dass Rechnungen im Rahmen dieses Vertrages elektronisch an die vom Kunden in den Besonderen Bedingungen des Vertrages angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden können. Wenn der Kunde diese E-Mail-Adresse ändern möchte, muss er LawCloud gemäß Artikel 19.4 dieser Allgemeinen Bedingungen darüber informieren.

12.3. Der Kunde verpflichtet sich, die Gebühren, die er LawCloud im Rahmen dieses Vertrages schuldet, innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach dem Datum der betreffenden Rechnung zu bezahlen. Alle Zahlungen des Kunden müssen ohne Abzug von Steuern und ohne jegliche Aufrechnung erfolgen.

12.4. Bei verspäteter Zahlung schuldet der Kunde von Rechts wegen und ohne Mahnung Verzugszinsen auf den offenen Betrag. Der Zinssatz hierfür ist der gesetzliche Zinssatz, der im Gesetz vom 2. August 2002 über die Bekämpfung von Zahlungsverzug im Handel festgelegt ist. LawCloud hat außerdem das Recht, alle administrativen Kosten und Kosten, die LawCloud für das Inkasso der ausstehenden Beträge (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten) und jede andere durch den Zahlungsverzug entstandene Schaden erlitten hat, dem Kunden in Rechnung zu stellen, mit einem Mindestbetrag von 10 (zehn) % des offenen Rechnungsbetrags, mindestens jedoch 250,00 (zweihundertfünfzig) EUR. Bei verspäteter Zahlung einer Rechnung werden alle ausstehenden Rechnungen von LawCloud sofort fällig. Jede vom Kunden geleistete Zahlung dient zunächst der Begleichung der gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten sowie der vom Kunden geschuldeten Zinsen und wird anschließend zur Begleichung der ältesten (teilweise) offenen Rechnung verwendet, auch wenn der Kunde bei der Zahlung ausdrücklich angibt, dass die Zahlung sich auf eine später ausgestellte Rechnung bezieht.

12.5. Wenn der Kunde Fragen zu einer Rechnung hat, kann er den Helpdesk von LawCloud dazu konsultieren. Wenn der Kunde eine Rechnung bestreitet, muss er innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach dem Rechnungsdatum der betreffenden Rechnung ein Einschreiben mit Empfangsbestätigung an LawCloud senden, in dem er den Grund für die Bestreitung genau erklärt. Falls eine fristgerechte und vollständige Bestreitung gemäß Artikel 12.5 nicht erfolgt, gilt die Rechnung als vom Kunden akzeptiert.

13. Geheimhaltung

13.1. Die Parteien verpflichten sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur zu verwenden, wenn dies vernünftigerweise für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist. Die Verpflichtungen in diesem Artikel 13 bleiben bis zu 2 (zwei) Jahre nach Beendigung des Vertrages bestehen. Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass die Bestimmungen der Allgemeinen und Besonderen Vertragsbedingungen sowie alle späteren Vereinbarungen im Rahmen des Vertrages zu den vertraulichen Informationen gehören. Insbesondere verpflichten sich die Parteien:

  1. die vertraulichen Informationen nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen im Rahmen des Vertrages notwendig;
  2. selbst keine der vertraulichen Informationen zu kopieren oder auf andere Weise zu verwerten, außer wie hierin vorgesehen, und in keiner Bekanntmachung an Dritte auf diese Informationen zu verweisen;
  3. sicherzustellen, dass alle Kopien oder Teile der vertraulichen Informationen, die gemäß den Bestimmungen dieses Vertrages erstellt wurden, eine dauerhaft lesbare Reproduktion der Mitteilung der offenlegenden Partei über Urheberrechtsschutz und Vertraulichkeit enthalten;
  4. der Mitteilenden Partei unverzüglich mitzuteilen, wenn die empfangende Partei von einer Verletzung der Vertraulichkeit Kenntnis erlangt, und der Mitteilenden Partei alle angemessene Unterstützung in diesem Zusammenhang zu leisten.

13.2. Jede Partei wird die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die vertraulichen Informationen der anderen Partei zu schützen, wobei diese Maßnahmen mindestens ebenso streng sein müssen wie die Maßnahmen, die zum Schutz der eigenen Informationen ähnlicher Art ergriffen werden.

13.3. Jede Partei wird das Personal, die Agenten, die Partner und die Subunternehmer, die Zugang zu den vertraulichen Informationen der anderen Partei haben, über die Bestimmungen dieser Geheimhaltungsverpflichtungen informieren und Vereinbarungen mit diesen Arbeitnehmern und Beratern treffen, um die Einhaltung der Geheimhaltungsverpflichtung jeder Partei unter diesem Vertrag sicherzustellen.

13.4. Ungeachtet des Vorstehenden umfasst vertrauliche Information keine Informationen, für die die Parteien keine Geheimhaltungsverpflichtung haben, wenn:

  1. diese bereits im Besitz der empfangenden Partei waren, ohne dass eine Geheimhaltungsverpflichtung bestand;
  2. sie unabhängig von der empfangenden Partei empfangen oder entwickelt wurden;
  3. sie von einer dritten Partei offengelegt wurden, ohne dass eine Verletzung der Geheimhaltungsverpflichtung durch die empfangende Partei vorlag;
  4. sie mit schriftlicher Zustimmung der mitteilenden Partei offengelegt wurden;
  5. sie aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, Vorschriften oder gerichtlicher Anordnung offengelegt wurde, vorausgesetzt, dass die empfangende Partei die mitteilende Partei unverzüglich über eine solche Anforderung informiert und der mitteilenden Partei alle Unterstützung leistet, um sich mit allen Mitteln gegen eine solche Anordnung zu wehren, wobei die Offenlegung auf die Informationen beschränkt wird, die ausdrücklich durch diese Anordnung umfasst sind.

13.5. Bei einer Verletzung dieser Bestimmung durch eine Partei muss diese Partei von Rechts wegen und ohne vorherige Abmahnung eine pauschale Schadenersatzleistung von 10.000,00 (zehntausend) EUR pro Verstoß an die mitteilende Partei zahlen, ohne dass dies das Recht der mitteilenden Partei, einen zusätzlichen Schadenersatz zu fordern, beeinträchtigt, wenn der Schaden nicht vollständig durch diese pauschale Entschädigung gedeckt ist. Die Parteien erkennen an, dass diese pauschale Schadensschätzung im Falle einer unzulässigen Weitergabe vertraulicher Informationen lediglich eine schadensersatzrechtliche Funktion hat.

14. Garantie

14.1. LawCloud garantiert während der Laufzeit, dass die Plattform, wie sie in ihrer letzten Version verfügbar ist, den in diesem Artikel 14 (den „Service Levels“) festgelegten Servicelevels entspricht.

14.2. Die Service Levels bestimmen den Zeitraum, innerhalb dessen LawCloud die Verfügbarkeit der Plattform gegenüber dem Kunden garantiert.

14.3. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Plattform als eine verwaltete, gehostete Lösung angeboten wird. Die Hosting-Dienste („Hosting-Dienste“) werden von oder in Zusammenarbeit mit externen Hosting-Anbietern bereitgestellt.

14.4. Der Kunde erkennt an und stimmt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Hosting-Anbieter zu, wie sie von Zeit zu Zeit vom Hosting-Anbieter geändert werden können. Die Links zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der aktuellen Hosting-Anbieter sind in der Externen Sicherheitsrichtlinie von LawCloud aufgeführt (einsehbar unter https://law.cloud/de/externe-sicherheitsrichtlinie).

14.5. Während der Laufzeit wird LawCloud nach besten Kräften über die Hosting-Anbieter eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99 % der Plattform sicherstellen (die „Verfügbarkeit“). Diese Garantie gilt nicht, wenn die Verfügbarkeit aufgrund einer der folgenden Ereignisse nicht erreicht werden konnte (nicht abschließende Liste): Nichtverfügbarkeit (Downtime) aufgrund von:

  1. Geplanten Wartungsarbeiten, die LawCloud nach Möglichkeit außerhalb der normalen Arbeitszeiten, am Wochenende und an Werktagen zwischen 17:00 Uhr und 09:00 Uhr durchführen wird;
  2. Umständen, die durch Faktoren verursacht werden, über die LawCloud vernünftigerweise keine Kontrolle hat, einschließlich höherer Gewalt oder Problemen beim Zugang zum Internet oder mit ihren Hosting-Anbietern;
  3. Handlungen oder Nachlässigkeit des Kunden;
  4. Der Ausrüstung, Netzwerkinfrastruktur, Software oder anderen Technologien des Kunden und/oder der Ausrüstung, Software oder anderen Technologien Dritter.

14.6. Die Verfügbarkeit wird pro vollständigen Monat berechnet (es sei denn, der Kunde war nicht einen vollständigen Monat lang Kunde), indem die Gesamtzahl der verfügbaren Minuten (d.h. die Minuten während des Monats, in denen die Plattform live war und vom Kunden genutzt werden konnte) durch die Gesamtzahl der Minuten im selben Monat geteilt wird, abzüglich der Minuten, die für Wartungsarbeiten vorgesehen sind, wie in Artikel 14.5 beschrieben. Die von den Hosting-Anbietern selbst gelieferten Daten zur Verfügbarkeit der Hosting-Dienste gelten als verbindlicher Nachweis zwischen den Parteien.

14.7. Störungen, die keine Auswirkungen auf nicht wesentliche oder nicht vom Kunden genutzte Funktionen haben, werden nicht in die Berechnung der Verfügbarkeit einbezogen.

14.8. Soweit LawCloud weiß, enthält die Plattform bei der Lieferung an den Kunden keine Malware, und LawCloud wird keine Malware bewusst über die Plattform verbreiten. LawCloud behält sich das Recht vor, die notwendigen Prüfungen und Scans durchzuführen, um diese Erklärung zu gewährleisten.

14.9. Der Kunde hat eine ausreichende Demonstration erhalten, um sich mit den Funktionen der Plattform vertraut zu machen, und akzeptiert die Plattform „wie sie ist“. In keinem Fall garantiert LawCloud, dass die Plattform ohne Unterbrechung funktioniert oder mit Anwendungen, Programmen oder Plattformen Dritter kompatibel ist, die nicht ausdrücklich von LawCloud als kompatibel anerkannt wurden.

15. Haftungsbeschränkung

15.1. LawCloud haftet nur im Falle des Nachweises von grobem oder vorsätzlichem Fehlverhalten, Betrug oder Täuschung.

15.2. Die Haftung von LawCloud für Schäden, die aufgrund von Problemen mit einem externen Hosting-Anbieter, Software von Drittanbietern auf der Plattform, der Nutzung der Plattform oder der Kundendaten durch (Software von) Dritte oder einem Defizit in der auf den Servern von LawCloud reservierten Speicherkapazität entstehen, kann niemals zu einer Schadensersatzverpflichtung von LawCloud führen.

15.3. Ungeachtet der anderen Bestimmungen dieses Artikels 15 und soweit nach anwendbarem Recht zulässig, wird die Gesamt- und Gesamthöhe der Haftung von LawCloud, die aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag entsteht, im Falle einer Haftung von LawCloud aufgrund vertraglicher oder außervertraglicher Fehler auf maximal den Betrag der Vergütungen begrenzt, die der Kunde in den letzten zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis, das zur Haftung von LawCloud führt, an LawCloud gezahlt hat, es sei denn, der Versicherer von LawCloud zahlt im konkreten Schadensfall einen höheren Betrag aus.

15.4. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haftet LawCloud gegenüber dem Kunden nicht für jegliche indirekten, Folgeschäden oder vergleichbare Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schäden oder Kosten aufgrund von entgangenem Gewinn, Verlust von Kunden, Verlust oder Beschädigung von Daten, Reputationsschäden, Verlust von Daten der letzten 24 Stunden, Umsatzverlust, Verlust von Goodwill, Produktion oder Nutzung, Geschäftsschäden, Anschaffung von Ersatzdiensten.

16. Freistellung durch den Kunden und LawCloud

16.1. Im Falle von Ansprüchen (ob gerichtlich oder nicht) oder Forderungen von Dritten aufgrund eines Verstoßes des Kunden gegen eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen- und Besonderen Bedingungen des Vertrags, hat der Kunde LawCloud vollständig von diesen Ansprüchen freizustellen und LawCloud vollständig für alle Schäden und Kosten, die hieraus für LawCloud entstehen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Kosten, Entschädigungen und angemessene Kosten für die mögliche Inanspruchnahme von Rechtsberatern), schadlos zu halten.

16.2. Falls ein Dritter aufgrund eines rechtskräftigen Urteils der Auffassung ist, dass (der Betrieb der) die Plattform eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte dieses Dritten darstellt, wird LawCloud den Kunden verteidigen, schadlos halten und von allen Kosten, Haftungen und Verlusten freistellen, die dieses Urteil für den Kunden mit sich bringen könnte.

16.3. Wenn ein Dritter eine Klage oder Forderung erhebt, weil die Plattform angeblich eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte des Dritten darstellt, muss der Kunde LawCloud unverzüglich darüber informieren. LawCloud hat dann die Möglichkeit, nach eigenem Ermessen entweder:

  1. Verhandlungen mit diesem Dritten zu führen, um für den Kunden das Recht zu erlangen, den Dienst weiterhin zu nutzen; oder
  2. das Teil, das eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte dieses Dritten darstellt, durch einen ähnlichen Dienst zu ersetzen, der keine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter darstellt; oder
  3. wenn dies als unmöglich erachtet wird, den Vertrag ganz oder teilweise ohne weitere Bedingungen zu kündigen, wobei im Falle einer solchen Kündigung die bereits vom Kunden bezahlte Vergütung für die Nutzung der Plattform anteilig zurückerstattet wird.

Dieser Artikel 16 umfasst die einzigen Rechtsmittel und den ausschließlichen Anspruch des Kunden gegenüber LawCloud für Verletzungen oder angebliche Verletzungen der geistigen Eigentumsrechte eines Dritten durch die Plattform.

17. Audit

LawCloud hat jederzeit das Recht, eine Prüfung durchzuführen, um die tatsächliche Nutzung der Plattform durch den Kunden zu überprüfen. Sollte sich aus einer solchen Inspektion oder Prüfung ergeben, dass der Kunde zu wenig vertraglich geschuldete Vergütungen an LawCloud gezahlt hat, wird der Kunde unverzüglich den zu wenig gezahlten Betrag zusammen mit allen anwendbaren Verzugszinsen (mindestens 10%) an LawCloud zahlen, ohne dass dies die anderen Rechte und Rechtsmittel von LawCloud beeinträchtigt. Im Falle einer Unterzahlung oder einer anderen vertraglichen Verletzung trägt der Kunde alle kommerziell vernünftigen Kosten, die mit einer solchen Prüfung verbunden sind, ohne dass dies die anderen Rechte und Rechtsmittel von LawCloud beeinträchtigt. ​

18. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für Verzögerungen bei der Ausführung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Jede Partei ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn die höhere Gewalt-Situation mindestens 30 (dreißig) Werktage andauert.

19. Sonstige Bestimmungen

19.1. Auslegung
Die Titel der verschiedenen Artikel dieser Vereinbarung und/oder ihrer Teile dienen nur zur Erhöhung der Lesbarkeit der Vereinbarung. Sie sind kein Teil der Vereinbarung und definieren, beschränken oder beschreiben in keiner Weise den Umfang oder Inhalt des betreffenden Artikels.

19.2. Unterauftragsvergabe
LawCloud hat jederzeit das Recht, die Vereinbarung und die daraus resultierenden Verpflichtungen ganz oder teilweise durch einen Unterauftragnehmer ausführen zu lassen, ohne die ausdrückliche vorherige Zustimmung des Kunden.

19.3. Verzicht auf Rechte
Eine Partei wird nur dann als auf ein Recht aus dieser Vereinbarung verzichtet angesehen, wenn dieser Verzicht schriftlich erklärt und gemäß dem Verfahren in Artikel 19.4 der Allgemeinen Bedingungen „Mitteilung“ zugestellt wurde. Wenn eine Partei auf Rechte oder Ansprüche verzichtet, kann dieser Verzicht niemals als Verzicht auf ein anderes Recht interpretiert werden, das für diese Partei entstanden ist oder in Zukunft entstehen könnte.

19.4. Mitteilung
Sofern nicht anders vereinbart, wird jede Mitteilung, die aufgrund dieser Vereinbarung erfolgen muss, schriftlich erfolgen (i) per Einschreiben an die oben in dieser Vereinbarung angegebenen Adressen oder (ii) durch Übergabe eines Schreibens an die Person, in zweifacher Ausfertigung, wobei die empfangende Partei ein Exemplar als Empfangsbestätigung unterschreibt. Eine solche Mitteilung hat Wirkung am dritten (3.) Werktag nach dem Versanddatum, das aus dem Poststempel hervorgeht, oder am nächsten Werktag, wenn sie der Person übergeben wurde. Jede Partei muss die andere Partei über eine Adressänderung gemäß den Bestimmungen dieses Artikels 19.4 informieren.

19.5. Elektronische Zustellung
Die Parteien verzichten auf ihr Recht, die Gültigkeit dieser Vereinbarung oder anderer Vereinbarungen allein aufgrund der Tatsache anzufechten, dass diese Vereinbarung elektronisch zustande gekommen ist. Sofern diese Vereinbarung nichts anderes bestimmt, sind alle Mitteilungen zwischen den Parteien schriftlich gültig, ob elektronisch oder nicht, unter Beachtung von Art. 2281 altes BGB.

19.6. Nicht Übertragbarkeit
Diese Vereinbarung und die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten des Kunden dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von LawCloud weder direkt noch indirekt ganz oder teilweise an Dritte übertragen werden. LawCloud kann die aus dieser Vereinbarung resultierenden Rechte und Pflichten ganz oder teilweise an Dritte übertragen, wobei der Kunde vorher darüber informiert wird.

19.7. Vollständige Vereinbarung und Änderungen
Diese Vereinbarung und ihre Anhänge und Ergänzungen, die einen integralen Bestandteil dieser Vereinbarung bilden, stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand der Vereinbarung dar und ersetzen alle früheren mündlichen und schriftlichen Verhandlungen und Vereinbarungen. Sofern nicht ausdrücklich anders in der Vereinbarung vorgesehen, können die Vereinbarung und/oder ihre Anhänge nur durch eine schriftliche Vereinbarung geändert oder ergänzt werden, die von ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertretern der Parteien unterzeichnet wird. LawCloud kann jedoch die Allgemeinen Bedingungen der Vereinbarung einseitig ändern, sofern sie einen triftigen Grund dafür hat. Jede Änderung gilt nur für die Zukunft. LawCloud wird die geänderten Allgemeinen Bedingungen einen Monat vor ihrem Inkrafttreten dem Kunden übermitteln, der dann das Recht hat, die Vereinbarung bis zum Inkrafttreten der Änderung kostenfrei zu kündigen. Bei fehlender fristgerechter Kündigung gilt der Kunde als mit den geänderten Allgemeinen Bedingungen einverstanden.

19.8. Verhältnis zwischen den Parteien
Das Verhältnis zwischen den Parteien ist das der unabhängigen Auftragnehmer. Ab dem Datum des Inkrafttretens der Vereinbarung ist LawCloud berechtigt, den Kunden als Kunden von LawCloud in ihrer gesamten kommerziellen und/oder Marketingdokumentation und Kundenlisten, als Referenz für den Vertrieb und auf den Websites von LawCloud zu nennen.

19.9. Postvertragliche Bestimmungen
Die Artikel 13, 14.9, 15 und 19 der Allgemeinen Bedingungen und Artikel 4.5 der Besonderen Bedingungen dieser Vereinbarung bleiben nach der Beendigung oder dem Ablauf dieser Vereinbarung aus welchem Grund auch immer in Kraft und verpflichten die Parteien weiterhin im Rahmen dieser Vereinbarung. Dasselbe gilt für alle anderen Bestimmungen, die aufgrund ihrer Natur die postvertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien regeln sollen.

19.10. Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt und wird gemäß dem belgischen Recht ausgelegt.

19.11. Zuständige Gerichte
Das Handelsgericht Antwerpen, Abteilung Antwerpen, ist exklusiv und ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien, die aus dieser Vereinbarung entstehen oder damit zusammenhängen.

19.12. Gesetzesartikel in den Allgemeinen und/oder Besonderen Bedingungen der Vereinbarung

  • Artikel 2281 altes Bürgerliches Gesetzbuch (altes BGB)
    „Wenn eine Mitteilung schriftlich erfolgen muss, um vom Mitteilenden geltend gemacht werden zu können, wird auch eine Mitteilung per Telegramm, Telex, Telefax, E-Mail oder jedes andere Telekommunikationsmittel, das zu einem schriftlichen Dokument auf der Seite des Empfängers führt, als schriftliche Mitteilung angesehen. Dasselbe gilt, wenn die Mitteilung nur deshalb nicht zu einem schriftlichen Dokument auf der Seite des Empfängers führt, weil dieser eine andere Empfangsmethode verwendet.
    Die Mitteilung gilt als empfangen, wenn sie in den Formen des ersten Satzes erfolgt. Fehlt eine Unterschrift im Sinne von Artikel 18.1.2° des Bürgerlichen Gesetzbuches, kann der Empfänger den Mitteilenden ohne unnötige Verzögerung auffordern, ein original unterzeichnetes Exemplar nachzusenden. Wird dieser Aufforderung nicht ohne unnötige Verzögerung nachgekommen oder geht der Mitteilende ohne unnötige Verzögerung auf diese Aufforderung ein, kann der Empfänger das Fehlen einer Unterschrift nicht geltend machen.“
  • Artikel 1:14 des Gesellschafts- und Vereinsgesetzbuches (WVV)
    • "§ 1. Unter 'Kontrolle' einer Gesellschaft versteht man das Recht, in rechtlicher oder faktischer Weise entscheidenden Einfluss auf die Ernennung der Mehrheit der Direktoren oder Geschäftsführer oder auf die Ausrichtung der Politik auszuüben.
    • § 2. Die Kontrolle gilt rechtlich und wird unbestreitbar vermutet:
      • 1° wenn sie sich aus dem Besitz der Mehrheit der Stimmrechte an der Gesamtheit der Aktien oder anderer Wertpapiere der betreffenden Gesellschaft ergibt;
      • 2° wenn ein Gesellschafter das Recht hat, die Mehrheit der Direktoren oder Geschäftsführer zu ernennen oder zu entlassen;
      • 3° wenn ein Gesellschafter aufgrund der Satzung der betreffenden Gesellschaft oder aufgrund mit dieser Gesellschaft geschlossener Verträge über die Kontrollbefugnis verfügt;
      • 4° wenn ein Gesellschafter aufgrund eines Vertrags mit anderen Gesellschaftern der betreffenden Gesellschaft über die Mehrheit der Stimmrechte an der Gesamtheit der Aktien oder anderer Wertpapiere dieser Gesellschaft verfügt;
      • 5° im Falle einer gemeinsamen Kontrolle.
    • § 3. Die Kontrolle ist faktisch, wenn sie sich aus anderen Faktoren ergibt als in Absatz 2 vorgesehen.
      Ein Gesellschafter wird, vorbehaltlich des Gegenteils, als über eine faktische Kontrolle über eine Gesellschaft verfügend vermutet, wenn er in der vorletzten und letzten Hauptversammlung dieser Gesellschaft Stimmrechte ausgeübt hat, die die Mehrheit der Stimmrechte an den in diesen Hauptversammlungen vertretenen Aktien oder anderen Wertpapieren repräsentieren.“